Szolgáltatások fogyatékkal élőknek

A Duna Takarék Bank Zrt. fogyatékos ügyfélnek a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. tv 4.§ a) pontjában meghatározott személyeket tekinti.

Bankunk kiemelt figyelmet fordít az érintett személyek igényeinek megfelelő, speciális bánásmód biztosítására, és az egyes pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő hozzáférés lehetővé tételére. Szolgáltatásnyújtás, tájékoztatás nyújtás és szerződéskötés során figyelembe vételre kerül az ügyfél fogyatékosságának jellege és mértéke, melyről bővebb információt a Bank Fogyatékkal élőkre vonatkozó stratégiája tartalmaz.

A hitelintézetekben a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférését előíró szabályokról szóló 22/2016. (VI.29.) NGM rendelet alapján a Bank az ügyfelek tájékoztatása érdekében a honlapján nyilvánosságra hozta továbbá a Szolgáltatási térképét, ahol megjelölte 

  • a fogyatékos ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások körét és a hozzáférés módját,
  • valamint a bankfiókok elérhetőségét.

Az ügyféligények felmérése érdekében a Bank kérdőívet alkalmaz. 

 

A Duna Takarék Bank Zrt. akadálymentesített fiókjai:

  • Központ
  • Dorog
  • Esztergom
  • Felcsút
  • Gyermely 
  • Győr-Belváros
  • Győr Üzleti Központ
  • Halászi 
  • Máriakálnok
  • Mosonmagyaróvár
  • Sárisáp
  • Székesfehérvár
  • Tát
  • Tokod

A Duna Takarék Bank Zrt. akadálymentesített ATM-jei:

  • 2510 Dorog, Bécsi út 64.
  • 2500 Esztergom, Bajcsy Zs. út 11.
  • 2500 Esztergom-Kertváros, Damjanich u. 11.
  • 8086 Felcsút, Fő út 137.
  • 9444 Fertőszentmiklós, Petőfi u. 2.
  • 2821 Gyermely, Petőfi tér 5.
  • 9021 Győr, Árpád u. 93.
  • 9021 Győr, Aradi Vértanúk útja 15.
  • 9400 Sopron, Lackner Kristóf u. 33/A (Casino Sopron)
  • 9228 Halászi, Kossuth u. 98.
  • 9178 Hédervár, Fő u. 42.
  • 9241 Jánossomorja, Szabadság u. 20.
  • 2518 Leányvár, Bécsi út 182.
  • 9233 Lipót, Fő tér 2.
  • 9231 Máriakálnok, Rákoczi u. 24.
  • 9200 Mosonmagyaróvár, Magyar u. 17-21.
  • 2523 Sárisáp, Malom u. 12.
  • 8000 Székesfehérvár, Piac tér 4.
  • 2534 Tát, Fő út 120/B
  • 2531 Tokod, Köztársaság u. 1.
  • 2532 Tokodaltáró, József Attila u. (buszmegálló)